메타, 러시아의 허위 정보로 인해 EU 조사에 직면

유럽연합 집행위원회(European Commission)는 러시아 영향력 캠페인으로 의심되는 것을 포함하여 정치적 콘텐츠 처리에 대해 Meta에 대한 공식 조사 절차를 시작했습니다.

EU와 다른 지역에서 선거가 다가오고 있는 가운데 관계자들은 페이스북과 인스타그램의 허위 정보를 조절하기 위한 회사의 접근 방식이 EU 법률을 위반했는지 여부를 평가할 것이라고 말했습니다.

위원회의 우려 사항 중 하나는 광고 도구에 대한 Meta의 감독과 해당 도구가 "악의적인 행위자"에 의해 악용되었는지 여부입니다.

조사에서는 또한 메타가 정치적 내용과 계정 조정에 대해 충분히 투명한지 여부도 조사할 예정입니다.

메타는 성명을 통해 “우리는 플랫폼의 위험을 식별하고 완화하기 위한 잘 확립된 프로세스를 보유하고 있다”고 밝혔다.

"우리는 유럽연합 집행위원회와 계속 협력하고 이 작업에 대한 추가 세부정보를 제공할 수 있기를 기대합니다."

이 회사는 블록의 디지털 서비스법(DSA)에 따라 "초대형 온라인 플랫폼"(VLOP)으로 지정된 여러 기술 회사 중 하나입니다.

VLOP는 더 엄격한 콘텐츠 조정 요구 사항을 충족하지 않는 경우 연간 매출액의 최대 6%에 해당하는 벌금을 물게 됩니다.

여기에는 선거 조작 및 허위 정보를 방지하기 위한 조치가 포함됩니다.

위원회는 허위 정보와 정치적 광고를 조정하기 위한 Meta의 현재 방법이 DSA 의무를 준수하지 않는 것으로 의심한다고 밝혔습니다.

이는 6월에 치러지는 유럽의회 선거 등 다가오는 선거 주기에 미칠 수 있는 영향에 대해 우려하고 있습니다.

우르줄라 폰 데어 라이엔(Ursula von der Leyen) 위원회 위원장은 “이 위원회는 제3국의 표적 허위 정보 및 조작으로부터 유럽 시민을 보호하기 위한 수단을 마련했습니다.”라고 말했습니다.

"규칙 위반이 의심되면 조치를 취합니다. 이는 항상 사실이지만, 특히 민주 선거의 경우에는 더욱 그렇습니다."

EU 집행위원회 조사의 핵심 네 가지 우려 사항은 다음과 같습니다.

• 비효율적인 광고 감독 및 조정
• 정치 콘텐츠 및 계정 강등에 대한 투명성 부족
• 선거 중 정치 콘텐츠를 모니터링하기 위한 실시간 데이터나 도구에 쉽게 접근할 수 없는 언론인과 시민사회 연구자
• 사용자가 불법 콘텐츠를 신고할 수 있는 명확하고 쉬운 방법이 부족합니다.

유럽연합 집행위원회 관계자는 광고 조정에 대한 Meta의 현재 접근 방식이 DSA 요구 사항을 충족하지 못하는 것으로 믿고 있다고 말했습니다.

이 보고서는 러시아 영향력 캠페인이 회사 플랫폼 전반에 걸쳐 광고를 게재했다는 비영리 연구 기관인 AI Forensics의 조사 결과를 인용했습니다 .

AI 포렌식스는 '친러시아 선전'을 퍼뜨리는 3,826페이지의 네트워크를 발견했으며, 이 캠페인은 2023년 8월부터 2024년 3월 사이에 3,800만 명의 사용자에게 도달했다고 밝혔습니다.

메타에 의해 정치적인 내용으로 조정된 광고는 20% 미만이라고 합니다.

Meta는 2022년 처음 노출한 이후 'Doppelganger' 캠페인에 대해 조치를 취해 왔으며 그 결과 현재 사용자 참여가 감소하고 있다고 말합니다.

위원회는 언론인과 연구원이 다가오는 선거 기간 동안 Facebook과 Instagram의 콘텐츠를 모니터링할 수 있는 도구에 대한 정보 요청에 대해 회사에 5일의 응답 시간을 주었습니다.

Facebook 및 Instagram 콘텐츠 참여에 대한 데이터와 통찰력을 제공하는 공개 도구인 CrowdTangle에 대한 Meta의 접근 방식이 우려된다고 말했습니다.

회사는 3월에 8월 14일부터 더 이상 사용할 수 없다고 발표했지만 플랫폼 데이터에 대한 더 넓은 액세스를 제공하기 위한 새로운 도구를 구축하고 있다고 밝혔습니다.

EU 위원회의 조사는 지난 3월 X(이전의 트위터)에 대한 허위 정보에 대한 유사한 조사가 시작된 이후 이루어졌습니다 .