구글이 경쟁자 찾기를 더 어렵게 만들었다고 비난

구글은 경쟁 이메일 서비스 검색을 더 어렵게 만들기 위해 시장 지배력을 이용했다는 비난을 받아왔습니다.

전 세계적으로 천만 명 이상의 사용자를 보유하고 있는 Tuta Mail은 3월 이후 Google 검색에서 "암호화된 이메일"이 눈에 띄게 나타나지 않았다고 주장합니다.

이 회사는 매우 인기 있는 Gmail 서비스를 보유하고 있는 Google이 경쟁 사업에 피해를 입혔다고 주장하면서 EU에 불만을 제기했습니다.

구글은 투타가 검색 엔진을 통해 "쉽게 접근할 수 있다"고 주장하며 이러한 비난을 부인했다.

고소장에서 Tuta는 '보안 이메일'과 같은 검색에서 2024년 3월 Google의 검색 결과에서 나타나는 '순위'가 급격히 떨어졌다고 지적했습니다.

그 결과, Tuta가 EU에 공식적으로 불만을 제기한 바에 따르면 웹사이트 페이지의 월별 방문 횟수는 거의 90% 감소했습니다.

고소장에는 "2024년 3월 초 구글이 갑자기 수천 개의 키워드에 대한 우리 웹사이트 표시를 중단했다"고 적혀 있다.

변경 후 웹사이트 트래픽은 제품 이름이 언급된 검색에서만 발생했습니다.

Tuta Mail의 공동 창립자인 Matthias Pfau는 "구글은 검색 결과에 우리 웹사이트를 표시하는 불공정한 제한을 즉시 중단해야 합니다"라고 말했습니다.

'복잡한 업데이트'

Google의 알고리즘은 다양한 요소를 사용하여 검색결과 순위를 결정합니다. 알고리즘이 업데이트되면 검색을 통해 웹사이트로 전송되는 방문수에 의존하는 기업에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

3월 초에 업데이트가 있었는데, 그 결과 구글은 평소보다 순위 변동폭이 더 커질 것이라고 경고했습니다.

그러나 업데이트가 자체 웹사이트를 포함한 특정 웹사이트를 선호하려는 의도는 아니라고 부인했습니다.

"검색 순위 업데이트는 Google 제품이나 기타 특정 웹사이트를 선호하는 것을 목표로 하지 않습니다. 문제의 이메일 제공업체는 검색을 통해 전 세계적으로 쉽게 액세스할 수 있습니다."라고 Google은 밝혔습니다.

Gmail은 전 세계적으로 10억 명이 넘는 사용자를 보유하고 있습니다. Tuta는 자사와 같은 "틈새" 이메일 서비스가 일반적인 검색어에 표시되지 않으면 심각한 경쟁자로 성장할 수 없다고 주장합니다.

블로그 게시물 에서 회사는 구글을 포함한 일부 대기업을 추가 법적 제한의 대상이 되는 "게이트 키퍼"로 지정한 3월에 발효된 새로운 EU 법률을 위반했다고 회사를 비난했습니다.

여기에는 자신의 서비스를 경쟁업체보다 더 우호적으로 대우하지 않는 것이 포함됩니다.

"Google은 문지기 역할을 하면서 Google Gmail의 직접적인 경쟁업체인 Tuta Mail의 개인 이메일 서비스인 Tuta Mail의 수익과 시장성에 영향을 미치고 있으며 이는 디지털 시장법에 위배됩니다."라고 회사는 썼습니다.

그러나 Google 대변인에 따르면 Tuta는 브랜드로 언급되지 않은 검색과 블로그에서 언급된 검색을 포함하여 다양한 이메일 관련 검색에서 Gmail보다 순위가 높습니다.