'Roblox에서 '친구'를 만든 후 나체 사진을 요구받았습니다.'

어린이 온라인 게임의 성적인 콘텐츠에 대한 우려가 커지고 있습니다. 온라인 안전 규제 기관인 Ofcom은 기술 회사에 어린이에게 "유해한" 콘텐츠를 숨기라고 지시하고 실천 강령 초안을 발표했습니다. '제임스'는 Roblox에서 접근하여 성적인 이미지를 요청받은 경험을 공유했습니다.

James는 Roblox에서 그루밍을 받았을 때 8살이었습니다.

8세 James는 침실에 앉아 Roblox를 플레이하고 있습니다. Roblox는 아이들이 "궁극의 가상 세계"에 접근할 수 있게 해주는 게임입니다.

"친구가 되고 싶나요?"라는 메시지가 나타납니다.

불과 몇 주 후에 이 사람은 제임스에게 자신의 은밀하고 성적인 사진을 요청할 것입니다.

본명이 아닌 제임스는 "나는 어렸고 이 사람들이 내 친구라고 생각했다"고 말했다.

"아주 순진하게 시작했는데... 그러다가 '이 대화를 Kik(모바일 채팅 앱)에 전달하자' 같은 생각이 들었습니다.

"그들은 성적인 사진을 요구했고, 내 알몸을 보고 싶어했고, 그것이 그들이 사용하는 단어였으며, 그것이 괜찮고 정상적인 것처럼 묘사하려고 노력했습니다."

James는 대화가 순진하게 시작되었지만 채팅 앱으로 이동하면서 더욱 명확해졌다고 말했습니다.

플랫폼에 익숙하지 않은 사람들을 위해 Roblox를 사용하면 사람들은 3D 세계에서 다양한 게임을 플레이하고 만들 수 있습니다.

연령 제한이 없으므로 어른과 어린이가 함께 놀고 소통할 수 있습니다.

전국의 경찰은 이 사이트를 몸단장 문제가 점점 더 커지고 있는 어린이 게임 사이트 중 하나로 간주합니다.

글로스터셔 출신으로 현재 20대인 제임스는 누군가 온라인에서 또래인 것처럼 가장하여 성적인 사진을 요구한 수천 명의 어린이 중 한 명입니다.

제임스는 "어렸을 때 원하는 건 친구뿐이어서 그 사람에게 말을 걸었다"고 말했다.

"그들은 내가 몇 살인지, 어디서 왔는지, 이름 같은 질문을 했는데, 나는 어렸을 때 그 정보에 대해 아무것도 생각하지 않고 사람들이 그것을 악의적으로 사용할 것이라고 생각하지 않기 때문에 대답했습니다.

"이 게임은 어린이용 게임이었습니다. 어른들이 이 게임을 할 것이라고는 생각하지 못했습니다."

Roblox를 사용하면 사용자는 자신이나 다른 사용자가 만든 게임을 프로그래밍하고 플레이할 수 있습니다.

아동의 은밀한 사진이나 성적인 사진을 요구하는 것은 사진이 전송되지 않더라도 2003년 성범죄법에 따라 범죄입니다.

제임스는 8살 때부터 이것이 잘못된 일이라는 것을 알고 있었고 지금은 성인 남성이라고 믿는 사람을 재빨리 차단했다고 말했습니다.

그러나 그것이 끝이 아니었습니다.

James는 "그들은 Roblox에서 나와 계속 소통하려고 노력했습니다."라고 말했습니다.

"그들은 제가 원래 만났던 계정으로 찾아와서 제가 하고 있던 게임에 따라와서 한동안 게임을 할 수 없을 정도로 계속 말을 걸어 저를 괴롭혔습니다.

"그저 끔찍한 사람이 나를 계속 따라다니고 있었기 때문에 나는 취약하다고 느꼈다. 정말 무서웠다."

무슨 일이 일어났는지 당황스러워서 제임스는 아무에게도 말하지 않았습니다.

"나는 그것을 잠그고 싶었다"고 그는 말했다.

"당신은 '내가 어떻게 그런 일이 일어나도록 내버려뒀을까', '내가 왜 그랬을까'라고 생각하지만, 이제는 그 어느 것도 내가 통제할 수 없었다는 것을 깨달았습니다.

"어렸을 때 낯선 사람과 이야기하지 말라는 말을 들었지만 온라인에 접속하면 모든 사람이 친구라고 생각합니다.

"그들은 자신이 무엇을 하고 있는지 알고 있었고, 문제를 해결하는 방법도 알고 있었습니다."

무슨 일이 일어났음에도 불구하고 James는 Roblox를 외면하는 것이 선택 사항이라고 생각하지 않았습니다.

그곳은 그의 실제 친구들이 있는 곳이었고 그는 놓치고 싶지 않았습니다. 그는 부담감과 불편함을 느꼈지만 13세가 될 때까지 계속 게임을 사용했습니다.

가장 순수한 형태로 Roblox는 많은 것을 제공합니다. 게임부터 소셜 행아웃, 스포츠, 교육, 엔터테인먼트에 이르기까지 440만 개 이상의 "활성 몰입형 경험"이 있습니다.

Roblox는 "Roblox 커뮤니티의 안녕이 우리의 최우선 과제이며, 이 사건에 대해 듣게 되어 매우 슬픕니다.

"우리는 커뮤니티 구성원을 보호하기 위해 플랫폼에서 악의적이거나 유해한 활동을 포착하고 예방하는 데 전념하는 안전 도구, 팀 및 정책에 지속적으로 투자하고 발전하고 있습니다."

부모는 무엇을 할 수 있나요?

Megan Haldane은 학생과 학부모가 온라인에서 안전하게 지낼 수 있도록 돕고 있습니다.

온라인 접속은 대부분의 어린이에게 일상생활의 일부입니다.

Ofcom의 데이터에 따르면 거의 모든 어린이(99%)가 온라인에서 시간을 보내고 11세가 될 때까지 10명 중 9명은 휴대폰을 소유하고 있는 것으로 나타났습니다.

Ofcom은 또한 중등학생(11~18세) 어린이 5명 중 3명이 불편함을 느낄 수 있는 방식으로 온라인으로 접촉한 것으로 나타났습니다.

약 30%는 원치 않는 친구나 팔로우 요청을 받았습니다. 중등학생 6명 중 약 1명(16%)은 알몸이나 반 옷을 입은 사진을 보내거나 직접 공유하도록 요청 받았습니다.

Avon and Somerset 경찰은 적극적으로 도움을 청하는 많은 경찰 중 하나입니다.

지난 12개월 동안 '사이버 신고'가 포함된 성적인 그루밍 범죄가 93건 신고됐다고 한다.

그 중 4건은 아동 학대와 관련된 것으로 확인되었으며, 추가로 39건에는 아동 성적 착취에 대한 언급이 포함되었습니다.

경찰은 온라인 그루밍부터 따돌림, 재정적 손실에 이르기까지 다양한 위험에 대한 인식을 높이기 위해 어린이와 부모를 대상으로 학교에서 워크숍을 개최해 왔습니다.

지난 해에는 150개 이상의 학교를 방문하여 25,000명 이상의 사람들에게 다가갔습니다.

브리스톨 근처 브래들리 스토크(Bradley Stoke)에 있는 베일리 코트 초등학교(Bailey's Court Primary School)에 초대되었습니다. 그곳에서 아이들은 온라인 위험에 대해 퀴즈를 풀고 가르쳤으며, 부모들은 잠재적인 위험과 이를 완화하는 최선의 방법에 대해 들었습니다.

경찰 사이버 보호 책임자인 Megan Haldane은 다음과 같이 말했습니다: "지난 몇 년 동안 어린이들이 기술에 점점 더 의존하게 되면서 [온라인 그루밍의 경우] 꾸준한 증가가 있었고 이는 사라지지 않을 것입니다. 항상 기술에 의존하고 있으며 이는 일상생활의 일부입니다."

Megan Haldane은 Bradley Stoke에 있는 Bailey's Court 초등학교의 5학년과 6학년 학생들과 이야기를 나눴습니다.

약 2년 동안 사이버팀과 협력해 온 Ms Haldane은 기술이 발전하고 변화함에 따라 어린이를 대상으로 하는 방식도 바뀌었다고 말했습니다.

"시중에는 다양한 플랫폼이 있으며 각 플랫폼은 해당 시점에 가장 우려되는 단계를 거치게 됩니다."라고 그녀는 말했습니다.

"Roblox의 James처럼 주변을 맴도는 경향이 있습니다. 그곳이 그가 표적이 된 곳이고 불행하게도 그 자신이 그런 일을 경험한 것은 아닙니다. 제가 듣는 많은 이야기는 그 특정 플랫폼과 관련되어 있지만 그렇다고 해서 그런 일을 겪은 것은 아닙니다. 다른 모든 플랫폼은 안전하지만 불행히도 그렇지 않습니다.

"채팅 기능이 있거나 다른 사람과 의사소통할 수 있는 능력이 있다면 그것은 바로 우려의 대상이 됩니다. 왜냐하면 그것이 바로 우려의 근원이기 때문입니다."

Haldane은 위험이 완전히 "절대로 사라지지 않을 것"이라고 믿으며 다음과 같이 덧붙였습니다. "우리가 하나의 플랫폼을 관리하고 이를 제어하는 ​​방법을 배우거나 규제가 강화되면 범죄자들은 ​​다른 플랫폼으로 이동하여 그 플랫폼을 활용하기 시작할 것입니다. 대신에."

하지만 그녀는 자신이 이끄는 워크숍이 어린이와 부모가 온라인 세계를 탐색하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 그녀는 모든 우려 사항을 경찰이나 Childline 및 Crimestoppers와 같은 자선 단체에 신고하는 것이 중요하다고 강조했습니다.

"중요한 메시지는 부모와 자녀가 당황하거나 부끄러워해서는 안 된다는 것입니다. 비난할 사람은 단 한 사람, 바로 가해자입니다."라고 그녀는 말했습니다.

"제가 집에서 드릴 수 있는 한 가지 팁은 항상 자녀와 대화를 계속하고 문을 열어 두라는 것입니다.

"지식이 핵심입니다. 지식은 잠재적인 범죄를 발견하고 귀하와 귀하가 사랑하는 사람을 보호할 수 있는 힘을 제공합니다."

Roblox는 문자 채팅 필터를 계속 업데이트하고 있으며 13세 미만 어린이에게는 더 엄격한 필터가 자동으로 적용된다고 밝혔습니다.

Roblox는 웹사이트에서 모든 부모, 보호자, 교사가 "때때로 자신이 자란 세상과는 너무나 다른 세상에서 자녀와 청소년을 지도하고 힘을 실어주는 데 도움이 되는 약간의 지원"이 필요하다고 말합니다.

그래서 부모를 위한 수많은 안내서를 제작했습니다 .

Roblox 대변인은 "우리는 사용자 간 이미지 공유를 허용한 적이 없으며 부적절한 단어와 문구를 차단하는 엄격한 문자 채팅 필터를 갖추고 있습니다.

"우리는 개인 정보 공유를 포함하여 누군가를 우리 플랫폼에서 끌어내려는 시도를 명백히 나타내는 사용자 행동을 차단하고 잠재적인 그루밍 사례를 적극적으로 검색하고 조사합니다."

Roblox는 또한 이제 부모가 선택한 연락처로 문자 채팅을 제한하거나 완전히 끌 수 있는 기능을 제공한다고 말했습니다.

그러나 문제의 일부는 James의 경우처럼 대화가 채팅 앱으로 전달되는 경우입니다.

James에게는 캐나다에서 설립된 모바일 채팅 앱인 Kik이 있었습니다.

수년 동안 이 앱은 사용자의 익명성을 유지하는 기능으로 유명했으며, 2018년 뉴스 조사에 따르면 지난 5년 동안 경찰이 조사한 영국 아동 성적 학대 사건 1,100건에 이 앱이 등장한 것으로 나타났습니다.

1년 후 Kik은 서비스가 중단될 것이라고 밝혔습니다. 그러나 3주 전에 버전 업데이트를 통해 "Kik은 계속 유지됩니다"라고 발표하면서 여전히 다운로드가 가능합니다.

BBC는 논평을 위해 Kik Interactive의 어느 누구에게도 연락할 수 없었지만 웹사이트에서 다음과 같이 말했습니다. .

"안타깝게도 부적절한 행동은 모든 종류의 커뮤니케이션 플랫폼에서 위험합니다.

"우리는 사용자가 보는 메시지를 관리하는 데 도움이 되도록 Kik을 설계했으며 도움이 되는 도구를 제공합니다."

'거짓 신분'

그리고 Kik은 사용할 수 있는 여러 채팅 앱 및 사이트 중 하나일 뿐입니다.

지난 2월, Ofcom은 온라인에서 아동에 대한 성적 착취와 학대가 "영향을 받는 사람들에게 파괴적인 결과를 초래하는 지속적이고 증가하는 위협"이라고 말했습니다.

NSPCC는 영국 경찰이 2017년부터 2023년까지 150개 플랫폼에서 아동을 대상으로 한 온라인 그루밍 범죄를 34,000건 이상 기록했다고 밝혔습니다.

범죄자가 익명성과 같은 기능을 사용하여 온라인에서 학대를 하거나 아동을 조종하기 위해 허위 신원을 만들 수 있는 경우 위험이 특히 높다고 말했습니다.

10월에는 온라인 안전법이 법으로 제정되었습니다 . 이 법에 따라 소셜 미디어 앱, 인스턴트 메시징 플랫폼, 게임 사이트, 검색 엔진, 포르노 사이트 등의 온라인 서비스는 다양한 방법으로 온라인에서 어린이를 더 잘 보호하기 위한 조치를 취해야 합니다.

Ofcom은 이제 어린이들을 온라인에서 더욱 안전하게 보호하는 방법을 연구하고 있습니다.

Ofcom의 Dame Melanie Dawes 최고경영자(CEO)는 어린이를 보다 안전하게 보호하기 위해 서비스가 취해야 할 40개 이상의 단계를 설명하면서 다음과 같이 말했습니다. 피하거나 통제하십시오.

"새로운 온라인 안전법에 따라 우리가 제안한 규정은 어린이를 더욱 안전하게 보호할 책임을 기술 회사에 확실히 두었습니다.

"현재 업계 표준을 뛰어넘는 우리의 조치는 영국 어린이의 온라인 안전에 획기적인 변화를 가져올 것입니다.

"일단 시행되면 우리는 플랫폼에 책임을 묻기 위해 모든 범위의 집행 권한을 주저하지 않고 사용할 것입니다. 이는 우리가 어린이와 부모에게 하는 약속입니다."

Roblox는 어린이에게 온라인 세상을 더욱 안전하게 만들기 위해 노력하고 있는 여러 기술, 게임 및 소셜 미디어 회사 중 하나입니다.

회사 대변인은 "우리는 업계가 안전 문제를 해결하기 위해 함께 협력해야 한다고 굳게 믿습니다. 이것이 바로 우리가 업계 전반에 걸쳐 적극적으로 협력하여 그루밍 채팅을 감지할 수 있는 더 나은 도구를 제공하는 이유입니다."라고 말했습니다.

하지만 지금도 온라인에서 사람들을 신뢰하고 소통하는 데 어려움을 겪고 있는 제임스는 부모들에게 경고합니다.

"사람을 믿을 수 있어야 하는데 안타깝게도 그렇지 못해요."