Jules Miller는 그녀가 너무 아파서 내부 출혈이 있었다고 말합니다.
"나는 지쳤고, 배가 불렀고, 더 이상 정상적인 삶을 살고 있지 않았습니다. 그때부터 음식, 건강 및 보충제에 대해 생각하기 시작했습니다."
당시 25세였던 Jules는 런던에서 스트레스가 많은 생활을 하며 과민성 대장 증후군(IBS) 진단을 받았습니다.
그녀는 문제를 완화하기 위해 보충제를 복용하기 시작했지만 아무 것도 효과가 없다는 것을 발견했습니다. 그녀는 일부는 기분을 더 나쁘게 만들기까지 했으며, 그녀가 시도한 대부분의 알약이 충전제와 팽창제로 가득 차 있다는 사실에 놀랐다고 말했습니다.
이 단계에서 그녀의 곤경에 처한 우리 중 많은 사람들이 우울하거나 걱정하거나 화가 났을 수 있지만 Jules에게는 비밀 무기가 있었습니다. 그녀의 할아버지는 케임브리지 대학의 화학자였습니다. 그래서 그녀의 할아버지인 고(故) 조지 밀러 교수와 함께 식이보충제 제형과 성분을 연구하기 시작했습니다.
현재 31세인 Jules는 "훌륭한 통찰력이었습니다. 도움이 되는 브랜드가 있었지만 다른 증상을 유발하는 것으로 임상적으로 입증된 성분을 포함하고 있었습니다."라고 말합니다.
그녀의 할아버지와의 작업은 Jules가 자신의 천연 보충제 사업을 시작하도록 영감을 주었습니다. 그리고 2017년에는 Nue를 출시했습니다. 오늘날 이 사업의 연간 매출은 1000만 달러(780만 파운드)입니다. Jules는 올해 지금까지 매출이 2019년에 비해 6배나 급증했다고 밝혔습니다.
반 콜롬비아인인 Jules는 런던에서 태어났지만 그녀가 몇 달 되었을 때 가족은 남미 국가로 이사했습니다. 스페인어는 그녀의 모국어입니다. 그녀는 7살 때 부모님과 함께 영국의 수도로 돌아왔습니다.
방과 후 그녀는 런던에서 광고 분야에서 일하기 전에 버밍엄 대학교에서 철학을 공부했습니다. Nue를 시작하기 전에 그녀는 채식 식품 회사 Detox Kitchen의 사업 개발 책임자였습니다. Jules는 Nue를 시작했을 때를 돌이켜보면 두려움이 없었다고 말합니다.
"지금 다른 사업을 시작했다면 그때의 자신감이 없었을 것이라고 생각합니다."라고 그녀는 말합니다. "제가 너무 거만했어요. 제가 모르는 것들과 답을 알 수 있는 분들의 목록을 적어서 이메일로 보냈어요.
그녀가 접촉한 두 사람은 패션 소매업체 Net-a-Porter의 설립자인 Natalie Massenet와 미국 피트니스 회사 Equinox의 사장인 Harvey Spevak였습니다. 다행히 Jules는 둘 다 대답했고 그녀에게 조언을 제공했습니다.
Nue의 초기 제품은 Jules가 그녀에게 효과가 있는 IBS 완화 보조제인 Debloat라고 했습니다. 그 다음에는 비타민, 더 최근에는 피부 치료와 같은 다른 항목이 뒤따랐습니다. 이 회사는 처음에는 캠브리지에 기반을 두었지만 거래를 시작한 지 1년 만에 뉴욕으로 이전했습니다. Jules는 이것이 미국이 건강 보조 식품의 가장 큰 시장이라는 사실을 더 잘 활용할 수 있도록 하기 위한 것이라고 말합니다.
"미국인의 약 80%가 비타민이나 다른 보충제를 복용하고 있지만 영국인은 이에 대해 덜 개방적입니다."
전 세계적으로 보충제 부문은 호황을 누리고 있으며 작년 보고서에서는 연간 매출이 2018년 1,250억 달러(950억 파운드)에서 2026년까지 2,100억 달러(1,600억 파운드)로 증가할 것으로 예상했습니다.
Nue는 2017년 웹사이트를 통해 판매를 시작했지만 현재 제품은 여러 소매업체에서 구입하고 있으며 뉴욕에 자체 매장이 한 곳 있습니다.
이 사업은 현재 소비재 대기업인 Unilever로부터 총 1,150만 달러의 자금을 확보했지만 Jules와 그녀의 남편 Charlie Gower가 최대 주주로 남아 있습니다. 그는 또한 최고 운영 책임자(COO) 직책을 맡고 있으며 Jules는 최고 경영자입니다.
영국의 영양 치료사인 Caroline Peyton은 회사가 제품에 정확히 무엇이 들어가는지에 대해 이야기하는 것이 좋다고 말합니다.
"자신이 찾고 있는 영양 성분 외에 보충제에 무엇이 들어가는지 이해하는 사람은 거의 없습니다."라고 그녀는 말합니다. "이에 대해 명확하게 하는 것은 업계에 좋은 일입니다. 항상 더 저렴한 제품에 대한 시장이 있을 것이지만 일부 사람들은 순도를 위해 조금 더 지불하는 것을 중요하게 생각합니다."
그러나식이 보조제는 얼마나 필요합니까? 영국에서 National Health Service 는 충분한 햇빛에 노출되지 않는 경우 비타민 D 정제를 복용할 것을 권장합니다. 피부가 햇빛에 노출되면 우리 몸이 비타민 D를 생성하기 때문입니다.
그러나 대부분의 다른 비타민과 미네랄은 좋은 식단을 섭취하는 것이 전부가 아닙니까?
영국 영양 재단(British Nutrition Foundation)의 대변인은 "일반적으로 균형 잡힌 다양한 식단을 섭취하면 우리가 필요로 하는 충분한 양의 비타민, 미네랄 및 기타 영양소는 물론 섬유질 및 천연 생리 활성 화합물과 같은 중요한 식이 성분을 제공해야 합니다. 보충제가 필요 없는 폴리페놀과 같은 보충제는 건강한 식단의 대용품으로 사용되어서는 안됩니다.
"그러나 중요한 것은 임신 전 및 임신 초기에 엽산 보충제를 복용하는 것과 같이 보충제가 권장되는 경우가 있습니다."
Jules는 어떤 보충제가 당신에게 효과가 있는지 알아내는 것이 전부라고 말합니다.
Nue는 또한 작년에 사람들에게 정신 건강에 유의하도록 촉구하는 캠페인을 진행했습니다. "정말 잘 지내?" 그것은 더 넓은 범위의 웰빙 부문이 사람들의 육체적 웰빙에만 초점을 맞추는 것에 대해 어떻게 죄를 지었는지에 대해 이야기했습니다.
Jules는 "저와 마찬가지로 모든 사람의 여정이 개인적인 것이기 때문에 사람들이 자신의 신체에 귀를 기울이기를 바랍니다."라고 말합니다.
앞으로 그녀는 새로운 제품이 개발 중이라고 덧붙입니다. "우리는 아름다움, 건강, 그리고 물론 정신 건강에 관한 중요한 대화를 계속하고 싶습니다."
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