버그로 인한 IT 혼란 이후 글로벌 서비스가 천천히 회복되고 있습니다.

목요일과 금요일에 수 시간 동안 대규모 IT 중단으로 컴퓨터 시스템이 영향을 받은 후, 전 세계의 기업과 서비스는 천천히 복구되고 있습니다.

사이버 보안 회사인 Crowdstrike가 Microsoft Windows에 영향을 미치는 잘못된 소프트웨어 업데이트를 발표한 후, 기업, 은행, 병원, 항공사 등이 가장 큰 타격을 입었습니다.

Crowdstrike의 CEO는 서비스 중단에 대해 사과했으며 해결책을 마련했다고 밝혔지만, 모든 시스템이 다시 복구되어 운영되기까지는 "어느 정도 시간이" 걸릴 수 있다는 점을 인정했습니다.

수천 편의 항공편이 취소된 후 일부 항공 서비스는 정상화되기 시작했지만, 운항사들은 주말 내내 일부 지연 및 취소가 계속될 것으로 예상합니다.

이번 정전으로 인해 전 세계 공항에서 큰 지연이 발생했습니다.

현재 많은 기업들이 수일이 걸릴 수 있는 미처리 주문과 미처리 주문 문제를 겪고 있습니다.

영국, 이스라엘, 독일의 의료 서비스도 문제를 겪었으며, 일부 수술은 취소되었습니다.

전 세계적인 혼란으로 인해 전 세계의 상호 연결된 기술이 지닌 취약성에 대한 우려가 제기되었으며, 단 하나의 소프트웨어 결함이 그토록 광범위한 영향을 미칠 수 있다는 우려가 제기되었습니다.

Microsoft에 따르면 이 문제는 목요일 오후 7시(GMT)에 시작되어 사이버보안 소프트웨어 CrowdStrike Falcon을 사용하는 Windows 사용자에게 영향을 미쳤지만 문제의 전체 규모는 금요일 아침이 되어서야 밝혀졌습니다.

하지만 금요일 저녁 무렵에는 지구 여러 곳에서 문제가 완화되었고, 많은 공항에서는 체크인 및 결제 시스템에는 아직 문제가 있지만 대부분의 항공편은 이제 운항되고 있다고 밝혔습니다.

그리고 기술적 문제가 있을 수 있는 사이트를 감지하는 웹사이트인 다운디텍터(Downdetector)는 하루가 끝날 무렵 영국에서 문제가 발생한 사이트가 줄어들었다고 보여주었습니다.

Crowdstrike의 CEO인 조지 커츠는 X에서 "Windows 호스트의 단일 콘텐츠 업데이트에서" 결함이 발견되었다고 말했습니다.

그는 NBC 네트워크에 "우리는 고객, 여행객, 그리고 이 사건으로 인해 피해를 입은 모든 분들, 특히 저희 회사를 포함하여 모든 분들께 끼친 영향에 대해 진심으로 사과드립니다."라고 말했습니다.

"많은 고객이 시스템을 재부팅하고 있으며 곧 작동할 것입니다.

"자동으로 복구되지 않는 일부 시스템의 경우 시간이 걸릴 수 있지만, 모든 고객이 완전히 복구되도록 하는 것이 저희의 사명입니다."

마이크로소프트는 여러 차례의 재부팅이 필요할 수 있으며, 일부 사용자는 문제가 해결되려면 최대 15번의 재부팅이 필요할 수 있다고 보고했습니다.

또한, 기술 전문가들은 Crowdstrike의 해결책이 영향을 받는 각 기기에 별도로 적용되어야 한다고 말합니다.

사이버 보안 시장에서 가장 큰 사업자 중 하나인 Crowdstrike의 영향력과 업계의 중요한 부분을 소수의 회사가 통제하는 것이 현명한지에 대한 의문이 제기될 가능성이 높습니다.

Crowdstrike의 주가는 금요일에 경쟁사인 SentinelOne과 Palo Alto Networks의 주가를 약 12% 하락시켰습니다.

이러한 문제는 호주에서 가장 먼저 발견되었으며, 아마도 항공 여행 산업에서 가장 심각하게 느껴졌을 것입니다.

공항은 지연이 발생했고, 항공편이 취소되거나 지연되면서 긴 줄이 생겼으며, 항공기는 착륙하지 못했고 승객들은 갇혔습니다.

일부에서는 승객을 수동으로 체크인하기 위해 추가 인력을 투입하는 경우도 있었습니다.

18:00 GMT 기준, Cirium의 항공 데이터에 따르면 금요일 현재까지 4,000편 이상의 항공편(전체의 3.9%)이 취소되었지만 이 수치에는 다른 이유로 취소된 항공편도 포함되어 있을 수 있습니다.

전 세계의 결제 시스템, 은행 및 의료 서비스 제공업체가 영향을 받았습니다.

회사가 직원들에게 임금을 지불하는 데 어려움을 겪고 있기 때문에, 특히 급여가 주 단위로 지급되는 경우, 이번 정전이 장기적인 영향을 미칠 것으로 생각됩니다.

일부 철도 회사는 지연을 경고했고, 방송국 Sky News와 ABC Australia는 모두 서비스 중단을 경험했습니다.