천연 스킨케어 제품군을 만들고자 하는 Tata Harper의 사명은 2005년 그녀의 계부가 암 진단을 받았을 때 시작되었습니다.
그의 의사는 그에게 더 건강한 생활 방식을 취하라고 조언했습니다. 그들은 그가 먹는 음식이나 샴푸에서 비누에 이르기까지 피부에 바르는 것을 통해 그가 몸에 노출되는 독소와 합성 화학 물질의 양을 줄이기를 원했습니다.
하퍼 씨는 자신과 다른 가족들도 변화가 필요하다는 것을 깨닫게 되었다고 말합니다.
44세의 콜롬비아인은 "나는 그를 위한 새로운 제품을 찾는 동안 내 삶을 더 건강하게 만들기 위해 노력했기 때문에 나를 위한 새 제품도 찾고 있었습니다."라고 말합니다.
그녀는 가능하면 유기농 식품을 먹기로 바꾸고 집에 합성 화학 물질이 없는 청소 제품을 사용하기 시작했습니다. 그러나 그녀는 값비싼 합성 화장품을 천연 대체품으로 바꾸는 것을 꺼렸습니다.
"저는 라틴계 여성이고 미용 제품을 좋아합니다."라고 그녀는 말합니다. "천연 제품은 세 가지 성분으로 매우 간단했습니다. 저는 제 슈퍼 하이테크 스위스 스킨케어 라인을 그것으로 대체하지 않을 것이라고 생각했습니다. 너무 기본적입니다."
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하지만 생각할수록 고급스러운 천연 스킨케어 회사의 시장에는 격차가 있다는 것을 깨달았습니다. 그래서 부동산 개발에 종사하는 산업 엔지니어였던 그녀는 화장품 업계에 대한 경험이 없음에도 불구하고 자신의 사업을 시작하기로 결정했습니다.
그녀의 이름을 딴 회사는 현재 6,500만 달러(약 4,900만 파운드) 이상의 가치가 있는 것으로 보고되며 연간 수익은 총 2,500만 달러 이상으로 추산됩니다. 한편 배우 기네스 팰트로(Gwyneth Paltrow), 케이트 허드슨(Kate Hudson), 힐러리 더프(Hilary Duff)는 그의 높은 프로필 팬 중 하나이며 포브스 잡지는 그녀를 " 그린 스킨케어 운동의 여왕 "이라고 부릅니다 .
콜롬비아 카리브해 연안의 바랑키야에서 태어나고 자랐던 그녀는 어린 시절 지역 시장에서 구입한 과일로 할머니와 함께 DIY 스킨 트리트먼트를 만들곤 했습니다.
방과 후 그녀는 멕시코의 대학에 갔고 몬테레이 공과 대학에서 산업 공학 학위를 받았습니다. 그런 다음 2000년에 그녀는 미국으로 이주하여 마이애미에 본사를 둔 콜롬비아 출신의 전 남편 Henry와 함께 아파트를 짓고 판매하기 시작했습니다.
몇 년 후 그들은 하퍼 양의 계부가 암 진단을 받았을 때 뉴욕시에서 같은 일을 하기 시작했습니다.
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스킨케어 사업을 시작하기 위해 그녀는 자연 과학, 한약 및 생명 공학에 대한 많은 연구를 시작했습니다.
그러나 그녀의 계획은 회의적이었습니다. "사람들은 제가 미쳤다고 말했습니다."라고 그녀는 말합니다. "업계 반응은 럭셔리와 내츄럴은 어울리지 않는다는 것이었습니다."
주저하지 않고 그녀는 그녀와 그녀의 전 남편이 작업 비용을 지불하기 위해 모은 저축을 사용하여 여러 천연 스킨케어 제품 제형을 고안하기 위해 화학자들과 함께 일하기 시작했습니다. 쉽지 않은 작업이었다고 합니다.
"보통 스킨케어 제품의 개발은 2주가 걸립니다. 우리의 노하우 개발은 5년과 8명의 화학자가 필요했습니다."
2010년에는 첫 번째 제품이 판매될 준비가 되었고 Tata Harper 사업이 시작되었습니다.
그 단계에서 Tata, Henry 및 세 자녀는 뉴욕시에서 북동쪽으로 약 350마일 떨어진 미국의 작은 주인 버몬트에 있는 1,200에이커의 유기농 농장으로 이사했습니다. 현재까지 모든 생산은 숙소에서 이루어집니다.
제품은 농장에서 자란 허브 및 기타 식물과 전 세계 70개국에서 공수한 기타 천연 재료로 만들어집니다. 제품 범위는 재활용이 용이하기 때문에 대부분 유리병에 담겨 있으며, 라벨 및 기타 포장재는 재생 종이와 천연 콩 기반 염료로 만들어집니다.
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"일반적으로 업계는 제품 제조를 아웃소싱하고 저는 그것을 거부했습니다."라고 Harper 씨는 말합니다. "저는 산업 엔지니어이자 뷰티 고객이기 때문에 항상 제가 구매하는 회사가 제품을 생산하는 회사일 것이라는 기대를 가지고 있었습니다."
그녀의 큰 휴식은 그녀가 Vogue 잡지에 브랜드에 대해 3페이지 분량으로 퍼진 것과 함께 사업을 시작했을 때 찾아왔습니다. 그녀는 "보그가 이렇게 일찍 보도할 줄은 몰랐지만 큰 영향을 미쳤다"고 말했다.
새로운 브랜드에 대한 언론의 큰 관심은 뷰티 소매업체 SpaceNK가 제품을 보유하게 했으며 Bergdorf Goodman, Niemen Marcus, Nordstrom 및 Sephora가 그 뒤를 이었습니다.
유명 인사들 사이에서 브랜드의 인기는 성공의 또 다른 핵심 요소였습니다. "Gwyneth Paltrow는 항상 브랜드의 팬이자 열렬한 지지자였습니다. 그리고 그것은 거기에서 벗어났습니다."라고 그녀는 말합니다.
그녀는 유명 팬들의 지지가 진짜라는 점을 강조하고 싶어합니다. "우리는 유명인에게 지불할 예산이 없습니다."
오늘날 Tata Harper는 미국, 영국, 유럽, 아시아 및 호주 전역에서 널리 사용 가능하며 중국, 러시아 및 일본을 포함한 새로운 시장으로 확장할 계획입니다.
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현재 이 회사에는 약 150명의 직원이 있으며 연간 매출은 매년 50%씩 성장하고 있습니다. Harper와 그녀의 전 남편은 미국 사모펀드 ACG를 포함한 외부 투자자들과 함께 대부분의 지분을 보유하고 있습니다.
"우리는 운이 좋았습니다. 우리 투자자들은 우리가 하는 일을 믿었고 그 움직임을 이해했습니다."라고 그녀는 말합니다.
Tata는 연구 및 제품 개발 및 미디어 관계를 관리하고 Henry는 영업 및 재무를 담당합니다. 4년 전 결혼 생활을 마감한 두 사람은 모두 공동 대표라는 직함을 갖고 있다.
소매 부문 전문가이자 미국 경영 컨설팅 회사인 Traub의 사장인 Mortimer Singer는 그녀가 자신의 브랜드를 알리는 훌륭한 대사라고 말합니다.
"Tata Harper는 천연 스킨케어 분야의 훌륭한 리더입니다."라고 그는 말합니다. "그녀는 소비자의 뮤즈가 되는 놀라운 재능을 가지고 있습니다. 그녀는 꿈을 삽니다.
"[그리고] 소수의 뷰티 회사가 완전히 통합되어 자체 시설에서 자체 성분을 만들 수 있습니다."
코로나바이러스 봉쇄 기간 동안 10세, 11세, 8세 세 자녀에게 홈스쿨링을 시킨 후 그녀는 온라인 회의를 열고 오후 6시까지 "하루 종일 전화를 많이 한다"고 말합니다.
그녀는 10년 동안 사업을 운영한 후 다른 일을 하고 싶다는 생각을 할 수 없다고 말합니다. "저는 제 개인적인 가치를 브랜드에 너무 많이 넣었습니다. 제 직업이 저를 움직이게 만듭니다."
다른 많은 제조업체와 마찬가지로 Harper는 전염병 기간 동안 생산 시설을 폐쇄해야 했습니다. 그리고 대부분이 일시적으로 문을 닫아야 했던 디지털 채널과 오프라인 매장이 균등하게 판매되면서 비즈니스에 영향을 미쳤습니다.
그러나 그녀는 현재의 글로벌 위기가 건강과 지속 가능성을 지원하는 브랜드의 중요성을 강조하는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다.
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